Esta guía pretende ser una orientación general para una respuesta local a la emergencia COVID-19 centrada en los asentamientos informales y las comunidades más vulnerables, con el fin de abordar las necesidades inmediatas y avanzar hacia ciudades más inclusivas, seguras, resilientes y sostenibles.

Abril 22, 2020


La aparición del COVID-19 está poniendo a prueba el funcionamiento efectivo de los sistemas de salud en todo el mundo, asi como la capacidad de las instituciones nacionales y locales para responder adecuadamente con medidas de mitigación de la emergencia para minimizar los shocks socioeconómicos que puedan surgir. En este contexto, para los responsables de politicas, los encargados de la toma de decisiones y las comunidades debido al alto grado de vulnerabilidades multidimensionales.

1. Coordinación

✔ Establecer Plataformas Locales de Coordinación (multisectorial, multinivel y multiactor) para implementar eficazmente la respuesta de emergencia en asentamientos informales de forma inclusiva.

✔ Emitir protocolos escalables de preparación y respuesta para asentamientos informales basados en orientaciones y experiencias nacionales e internacionales.

✔ Facilitar espacios seguros de diálogo entre las autoridades locales y la comunidad.

2. Información

✔ Desarrollar campañas de sensibilización, paquetes de información y señalización visual, a difundir en instalaciones de transporte, espacios públicos y a través de las redes sociales.

✔ Establecer líneas de emergencia dedicadas y centros de llamadas desde la municipalidad para informar y atender las preocupaciones de la comunidades.

✔ Capacitar la comunidad sobre medios de protección ante el COVID-19 y organizar puntos focales dentro de la comunidad para monitorear e informar sobre la situación y la implementación de las medidas acordadas a las autoridades pertinentes.

3. Mapeo

✔ Preparar un mapeo comunitario en un sistema georreferenciado que incluya datos socioeconómicos, de infraestructura y disponibilidad de servicios.

✔ Identificar áreas de alto riesgo - basados en niveles de hacinamiento, déficit de agua y saneamiento, alta densidad, falta de instalaciones de salud, etc - y en los grupos en condiciones de alta vulnerabilidad como adultos mayores, personas en situación de calle, migrantes, personas con discapacidades o enfermedades críticas, mujeres jefas de hogar, niños, etc.

4. Mitigación

✔ Desarrollar medidas de apoyo público para mitigar el impacto económico en las comunidades en condiciones de vulnerabilidad que viven en asentamientos informales, incluso mediante el enlace con redes e iniciativas de solidaridad. [es decir: decretos para detener el desalojo, pagos de alquileres y facturas de electricidad / agua, distribución de alimentos / artículos médicos / higiene, transferencias de dinero, etc.]

✔ Proporcionar infraestructura, servicios básicos y equipamientos temporales para implementar de manera efectiva medidas de preparación y mitigación como el distanciamiento físico, aislamiento, prácticas de higiene, detección y seguimiento de la salud. [ej: instalar wifi gratuito, desarrollar aplicaciones digitales, puntos de higiene, detección médica, vivienda temporal, espacios de suministro de ayudas seguros y eliminación segura de residuos, etc.]

✔ Revisar la cadena de suministro/distribución del mercado local y las actividades de sustento de la comunidad con un plan para garantizar la continuidad y seguridad del suministro para el hogar y los medios de vida. [ej: entrega segura de alimentos en el hogar, distanciamiento físico y mejor higiene en los mercados, transporte y desplazamiento seguro, etc.]

✔ Revisar los servicios de protección social y de salud fundamentales con un plan para garantizar la continuidad de la prestación de servicios seguros. [instalaciones escolares más seguras y educación en línea, asesoramiento, nuevos protocolos para entrega segura de servicios sociales clave, gobierno y administración pública digital fortalecidas]

✔ Monitorear el crimen y la violencia, incluidos los relacionados con la violencia doméstica y la estigmatización, y planificar apoyo a la seguridad, la solidaridad y la cohesión social.

5. Reactivación

✔ Formular un Plan de Reactivación Integral Comunitario alineado con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Nueva Agenda Urbana, que informe la recuperación socioeconómica y la construcción de resiliencia, basado en los derechos humanos y valorización de activos locales.

✔ Movilizar apoyo técnico y financiero para proyectos impulsados por la comunidad, incluso a través de asociaciones público-privadas-comunitarias e iniciativas de solidaridad.

✔ Promover inversiones urbanas integradas a escala, alineadas con los ODS y la Nueva Agenda Urbana y contribuir a la visión de la ciudad y de la comunidad, hacia procesos de regeneración urbana inclusivos, resilientes y sostenibles basados en la creación de valor y la reducción de la desigualdad.


También podría interesarte

Vivienda y Covid19

Transporte público y COVID 19

Experiencias sobre la respuesta a la pandemia de COVID-19

Más noticias recientes de ONU-Habitat
16 Oct ONU-Habitat Países Andinos Argentina 117
En el marco de FIDUS, ambos municipios de Río Negro trabajan en propuestas de gestión de residuos sólidos urbanos, espacio público y vivienda asequible, con asistencia técnica para definir sus...
08 Oct ONU-Habitat Noticias México 478
La jornada “Políticas de vivienda desde los territorios: oportunidades y visión de futuro a 10 años de la Nueva Agenda Urbana” reunió a representantes de Catalunya, Ciudad de México y distintos...
28 Sep ONU-Habitat Países Andinos ONU-Habitat Países Andinos 1538
Jóvenes por el Eje Cafetero es una convocatoria orientada a apoyar iniciativas de recuperación y reconstrucción lideradas por jóvenes, promoviendo acciones de mejora, adecuación y embellecimiento de...
25 Sep ONU-Habitat Países Andinos ONU-Habitat Países Andinos 2935
ONU-Habitat invita a organizaciones interesadas a presentar expresiones de interés para el diseño participativo y la construcción de tres espacios comunitarios multifuncionales destinados a...
19 Sep ONU-Habitat Centroamérica 437
Fortalecer alianzas, articular capacidades y acompañar los procesos que se impulsan desde el territorio, fueron los ejes de la visita de ONU-Habitat a Costa Rica . 18 de septiembre de 2026 Fernanda...
09 Sep ONU-Habitat Países Andinos Argentina 751
ONU-Habitat y Fundación YPF avanzan en la identificación de oportunidades para impulsar proyectos de desarrollo urbano sostenible en Sierra Grande y San Antonio Oeste, provincia de Río Negro. Las...
04 Sep ONU-Habitat Países Andinos ONU-Habitat Países Andinos 670
ONU-Habitat y autoridades de Tarija ponen en marcha el Steering Committee de RISE UP para fortalecer el análisis de vulnerabilidades y avanzar hacia acciones concretas de resiliencia climática. Las...
02 Sep ONU-Habitat Noticias ONU-Habitat internacional 2955
Cada día, mientras millones de personas siguen sufriendo hambre y careciendo de servicios básicos, se desperdician más de 1.000 millones de platos de comida en todo el mundo. 2 de septiembre de 2026...
01 Sep ONU-Habitat Países Andinos ONU-Habitat Países Andinos 1957
ONU-Habitat y Asocapitales reunieron a expertos y representantes de distintos países para compartir aprendizajes y herramientas que contribuyan a orientar los procesos de recuperación y...
20 Ago ONU-Habitat Países Andinos ONU-Habitat Países Andinos 13475
ONU-Habitat invita a instituciones académicas y organizaciones de educación superior calificadas a presentar propuestas para el diseño e implementación del Programa Regional para el Fortalecimiento...

Noticias ONU-Habitat

Las noticias más importantes de ONU-Habitat

Entrar

Temas urbanos

Centro de recursos y formación de ONU-Habitat

Acceder

Redes Sociales

Síguenos en Facebook y Twitter

FacebookTwitter

Busque en nuestro sitio